Nach einer BWP-Umfrage auf twitter halten zwei Drittel (67 %) der Nutzer Online-Konferenzen für besonders hilfreich, um auch während der Ausgangsbeschränkungen und weiterer betrieblicher Einschränkungen aufgrund des Corona-Virus die Produktivität am Arbeitsplatz aufrecht zu erhalten. Moderne Online-Konferenzen erlauben es den Nutzern nicht nur, miteinander zu reden oder einander zu sehen, sondern auch wichtige Dokumente oder Bildschirmansichten miteiandner zu teilen.

17 % empfinden eine geteilte Ablage, das heißt den gemeinsamen Zugriff auf alle Dokumente für besonders hilfreich. Chats mit Kunden und die Möglichkeit der Fernwartung (z.B. von vernutzten Wärmepumpen) hielten 8 % für besonders hilfreich.